Politique de remboursement

Nous acceptons les retours sous un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour :

Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine

Les produits descellés ou ouverts ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène et de sécurité

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé :

Contactez-nous sous 48 heures

Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée

Les frais de retour sont à la charge du client

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables

Une fois le retour reçu et inspecté :

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial

Nous acceptons les échanges uniquement pour :

Produits non ouverts

Produits défectueux

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à : lknutrisport@gmail.com